处罚
。如今我院的处方点评工作已初见成效
，处方质量明显提高，对促进合理用药起到了积极的.作用。对于这项工作 ，我们将继续坚持下去
，不断完善，使之规范化 。

　（四）、深入开展行风评议 ，积极主动接受社会监督
，努力做到“群众满意 ”

　“群众满意
”是我们的最终目标，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。

　一 、是认真做好患者满意度调查 ，赢得患者满意
。通过对出院病人电话回访
、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受
，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改 ，切实促进医疗质量和服务水平的提高
，赢得患者满意。

　二、是全面开展民主评议行风，让社会满意 。民主评议行风 ，是依靠人民群众的有序监督 、解决群众反映的突出问题
、以实际成果取信于民的一项重要举措
。通过扎实的工作
，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。

　通过开展“三好一满意 ”活动 ，使我院医德医风有了明显改进
，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高 ，群众满意率不断上升
，把我院的各项工作推向新的台阶，真正使“三好一满意
”落到实处 。

　创建有温度的医院活动总结3

　为深入开展党的群众路线教育实践活动 ，巩固20xx年大型义诊活动成果，切实提高人民群众的健康水平
，曲阳恒州医院/肿瘤医院按照市、县卫生局的有关文件精神要求，在院领导的精心部署和周密安排下 ，我院于20xx年9月15日至9月18日
，组织一批医德高 、业务精、能吃苦耐劳的专家队员到曲阳县大赵邱乡进行大型